Ladenbestimmungen

§1 Allgemeine Bestimmungen

  1. Habi Kids Online-Shop – Fashion Studio , verfügbar unter www.habikids.pl , wird von Monika Major geführt, die ein Unternehmen unter dem Namen "Habi Kids – Pracownia Mody" betreibt, eingetragen im Zentralregister und Informationsregister für Geschäftstätigkeit (CEIDG), NIP 9930634867, REGON 542013201.

  2. Die Geschäftsbedingungen definieren die Regeln für die Nutzung des Shops, die Bestellung von Artikeln, den Abschluss von Kaufverträgen, die Lieferung, die Zahlung, die Rückgabe und die Beschwerdeabwicklung.

  3. Die Bestimmungen richten sich an Verbraucher und Unternehmer, die im Geschäft einkaufen.

§2 Definitionen

Verkäuferin – Monika Major, Inhaberin des Unternehmens „Habi Kids – Fashion Studio“
Shop – Online-Shop www.habikids.pl
Kunde – eine Person, die im Geschäft Einkäufe tätigt.
Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Kauf tätigt, der nicht in direktem Zusammenhang mit einer Geschäftstätigkeit steht.
Produkt – Kinderbekleidung, Accessoires oder Dienstleistungen, die im Geschäft angeboten werden
Kaufvertrag – eine Vereinbarung, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop geschlossen wird.
Personalisierung – insbesondere das Besticken mit Namen, Initialen, Inschriften oder die Produktherstellung nach individuellen Vorgaben des Kunden.

§3 Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer

Adresse: Ul. Nowy Świat 5a, 33-132 Niedomice
E-Mail: studioamody@habikids.pl
Telefon: 604 607 759
Kontaktzeiten: Mo-Fr 8:00–16:00 Uhr

Der Verkäufer antwortet Kundennachrichten an Werktagen innerhalb von 24–48 Stunden.

§4 Technische Anforderungen

Um den Shop nutzen zu können, benötigen Sie Folgendes:

  • ein Gerät mit Internetzugang,

  • aktueller Webbrowser,

  • aktive E-Mail-Adresse,

  • Cookies aktiviert.

§5 Informationen über Produkte und Preise

  1. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (PLN).

  2. Der Preis beinhaltet die Lieferkosten, die bei der Bestellung angegeben wurden.

  3. Bei genähten oder auf Bestellung gefertigten Produkten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

§6 Bestellungen aufgeben

  1. Bestellungen können aufgegeben werden:

    • nach der Kontoerstellung,

    • ohne Anmeldung (Gast).

  2. Informationen über die Aufgabe einer Bestellung stellen keinen Abschluss eines Kaufvertrags dar.

  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine E-Mail erhält, die die Annahme des Auftrags zur Ausführung bestätigt.

  4. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Tagen zu leisten, es sei denn, er wählt die Zahlungsart „Nachnahme“.

§7 Zahlung und Lieferung

Verfügbare Zahlungsmethoden:

  • überweisen,

  • elektronische Zahlungen/Karte,

  • herunterladen,

  • Selbstabholung.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Polens und der Europäischen Union.

Falls die per Nachnahme versendete Ware nicht abgeholt werden kann, kann der Verkäufer dem Kunden die Kosten für die erneute Zustellung in Rechnung stellen.

§8 Lieferzeit

  1. Fertige Produkte: Versand in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

  2. Genähte oder personalisierte Produkte: Die Lieferung dauert in der Regel 2–7 Werktage (sofern in der Beschreibung nichts anderes angegeben ist).

  3. Bei Bestellungen, die mehrere Produkte umfassen, gilt die längste Lieferzeit.

RÜCKSENDUNGEN

§9 Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten.

  2. Die Widerrufserklärung kann per E-Mail oder schriftlich erfolgen.

  3. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

  4. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  5. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts oder des Versandbelegs.

  6. Das zurückgesendete Produkt muss unverändert und unbenutzt sein, alle Etiketten müssen intakt sein.

  7. Der Kunde haftet für jede Wertminderung des Produkts, die auf eine Verwendung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften notwendige Maß hinausgeht.

§10 Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

👉 personalisierte Produkte, insbesondere mit Stickereien von Namen, Initialen, Inschriften oder nach individueller Kundenbestellung gefertigt.

Bei diesen Produkten handelt es sich um nicht vorgefertigte Artikel, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden und gemäß Artikel 38 Absatz 3 des Verbraucherrechtegesetzes nicht zurückgegeben werden können.

BESCHWERDEN

§11 Beschwerden

  1. Der Verkäufer haftet für Produktmängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

  2. Beschwerden sollten per E-Mail oder schriftlich eingereicht werden.

  3. Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen.

  4. Wird die Reklamation anerkannt, trägt der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

PERSÖNLICHE DATEN

§12 Personenbezogene Daten

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Verkäufer.

  2. Die Daten werden zum Zweck der Auftragsabwicklung und des Betriebs des Shops verarbeitet.

  3. Die detaillierten Regeln für die Datenverarbeitung sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung aufgeführt.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

§13

  1. Die Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen rechtlichen oder organisatorischen Gründen zu ändern.

  3. In nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.

  4. Der Verbraucher kann außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren (UOKiK / ODR) in Anspruch nehmen.